Hilfe - Fragen & Antworten

Sind Schmuckstücke auch in anderen Metallfarben erhältlich?

Nur auf Anfrage: Schreiben Sie mir bitte eine Nachricht mit Ihren Wünschen und Sie bekommen von mir ein Angebot zu einer Sonderanfertigung. 


Ist die Kette im Preis mit inbegriffen?

Ist eine Kette auf dem Artikelfoto mit abgebildet, so ist diese im Preis mit enthalten. 


Kann ich mir auch eine individuelle Kettenlänge aussuchen?

Mit Ausnahme der Echtsilberketten, die es nur in festen Längen gibt, fertige ich Ihnen gerne jede Kette in individueller Länge (zentimetergenau und maximal 80cm) an. Bitte geben Sie dazu im Bestellvorgang in dem Notizfeld Ihre gewünschte Kettenlänge an.


Sind die Schmuckstücke nickelfrei?

Von meinen Lieferanten erhalte ich u.a. aufgrund gesetzlicher Lage nur noch nickelfreies Material zur Schmuckherstellung. Da ich aber die Metallteile nicht auf ihr Material überprüfen kann, kann ich nur meinen kleinen Finger für die Nickelfreiheit ins Feuer legen. Wenn Sie ganz sicher gehen wollen und beispielsweise allergiebedingt gerne ein Schmuckstück in 925er-Silber-Ausführung hätten, schreiben Sie mich gerne an und teilen Sie mir Ihre Wünsche mit. Sie erhalten dann ein unverbindliches Angebot für eine Sonderanfertigung.


Kann ich den gleichen Artikel mehrfach bestellen?

Einige Artikel habe ich mehrfach gelagert. Wenn Sie Interesse an einer größeren Menge als der verfügbaren Menge eines Artikels haben, so schreiben Sie mich gerne vor dem Kauf an und ich erhöhe die Verfügbarkeit des entsprechenden Artikels. Sind die gewünschten Stücke nicht vorrätig, dann bekommen Sie ein unverbindliches Angebot mit Angabe der möglichen Lieferzeit von mir.


Was bedeuten die Einblendungen "Originalfoto" und "Designbeispiel" auf den Artikelfotos?

Originalfoto: Das Angebot gilt genau für den fotografierten Artikel. Designbeispiel: Das Artikelfoto zeigt eine Beispielausführung des Schmuckdesigns. Um diesem gerecht zu werden, wähle ich mit Mühe und Sorgfalt für die Herstellung Materialien aus, die denen des Designbeispiels ähnlich sind. Aber weil kein Naturmaterial dem anderen gleicht, erhalten Sie ein individuelles Schmuckstück, dass leichte Abweichungen in Farbe und Form haben kann. Der Natur sei Dank und ich bitte um Verständnis. 


Ist der Schmuck für Kinder geeignet?

Aufgrund der Kleinteile sind meine Produkte nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet und sollten im zarten Alter nur unter der Aufsicht von Erwachsenen getragen werden. 


Wie pflege ich den Schmuck am besten?

Damit Sie lange Freude an dem Zimelie-Schmuck haben, legen Sie ihn bitte zur/zum Haus- und Gartenarbeit, Saunabesuch, Sonnenbaden, Sport und unter der Dusche ab, da er sich sonst verfärben kann.